షిప్పింగ్
మేము అన్ని ఆర్డర్‌లను యునైటెడ్ స్టేట్స్ నుండి ప్రాసెస్ చేస్తాము మరియు రవాణా చేస్తాము. మీరు మీ ఆర్డర్‌ను వీలైనంత త్వరగా అందుకోవడమే మా లక్ష్యం.
ప్రాసెసింగ్ సమయం
అన్ని ఆర్డర్‌లు 2–5 పనిదినాలలో (సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు, సెలవు దినాలు మినహా) ప్రాసెస్ చేయబడతాయి మరియు సిద్ధం చేయబడతాయి. ప్రతి YourHealthier ఉత్పత్తి ఆర్డర్ మేరకు తయారు చేయబడుతుంది కాబట్టి, మీ ఆర్డర్ రవాణా చేయడానికి ముందే తాజాగా తయారు చేయబడుతుంది, ఇది సాధ్యమైనంత ఎక్కువ షెల్ఫ్ లైఫ్‌ను మరియు అత్యున్నత నాణ్యమైన ఉత్పత్తిని మీకు నిర్ధారిస్తుంది. మీ ఆర్డర్ బయలుదేరిన వెంటనే మీరు ట్రాకింగ్ సమాచారంతో కూడిన షిప్పింగ్ ధృవీకరణ ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు.
దేశీయ షిప్పింగ్ (యునైటెడ్ స్టేట్స్)
$50 కంటే ఎక్కువ ఉన్న అన్ని ఆర్డర్‌లపై ఉచిత ప్రామాణిక షిప్పింగ్. $50 కంటే తక్కువ ఉన్న ఆర్డర్‌లకు చెక్అవుట్ సమయంలో లెక్కించబడే షిప్పింగ్ రుసుము ఉంటుంది. మీ స్థానాన్ని బట్టి ప్రామాణిక షిప్పింగ్ సాధారణంగా 5–7 పనిదినాలు పడుతుంది.
కెనడాకు షిప్పింగ్
కెనడాకు ప్రామాణిక షిప్పింగ్ $60.00 USD స్థిర రుసుమును కలిగి ఉంటుంది మరియు FedEx ద్వారా 10–15 పనిదినాలలో డెలివరీ చేయబడుతుంది.
దయచేసి గమనించండి: కెనడా వినియోగదారులు ప్యాకేజీని స్వీకరించేటప్పుడు కస్టమ్స్ సుంకాలు లేదా దిగుమతి రుసుములను చెల్లించవలసి రావచ్చు. అన్ని ఆర్డర్‌లు డెలివరీ డ్యూటీ అన్‌పెయిడ్ (DDU) నిబంధనల ప్రకారం రవాణా చేయబడతాయి.
యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌కు షిప్పింగ్
యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్‌కు ప్రామాణిక షిప్పింగ్ $60.00 USD స్థిర రుసుమును కలిగి ఉంటుంది మరియు FedEx ద్వారా 10–15 పనిదినాలలో డెలివరీ చేయబడుతుంది.
దయచేసి గమనించండి: యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్ వినియోగదారులు ప్యాకేజీని స్వీకరించేటప్పుడు కస్టమ్స్ సుంకాలు, VAT లేదా దిగుమతి రుసుములను చెల్లించవలసి రావచ్చు. అన్ని ఆర్డర్‌లు డెలివరీ డ్యూటీ అన్‌పెయిడ్ (DDU) నిబంధనల ప్రకారం రవాణా చేయబడతాయి.
ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్‌లకు షిప్పింగ్
ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్‌లకు ప్రామాణిక షిప్పింగ్ $60.00 USD స్థిర రుసుమును కలిగి ఉంటుంది మరియు FedEx ద్వారా 10–15 పనిదినాలలో డెలివరీ చేయబడుతుంది.
దయచేసి గమనించండి: ఆస్ట్రేలియా మరియు న్యూజిలాండ్ వినియోగదారులు ప్యాకేజీని స్వీకరించేటప్పుడు కస్టమ్స్ సుంకాలు లేదా దిగుమతి రుసుములను చెల్లించవలసి రావచ్చు. అన్ని ఆర్డర్‌లు డెలివరీ డ్యూటీ అన్‌పెయిడ్ (DDU) నిబంధనల ప్రకారం రవాణా చేయబడతాయి.
ఇతర అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్
మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా 190 కంటే ఎక్కువ దేశాలకు ఎయిర్ కార్గో (FedEx/DHL Express) ద్వారా సాధారణంగా 10–15 పనిదినాలలో రవాణా చేస్తాము. యు.ఎస్. వెలుపల ఉన్న ఏ దేశానికైనా షిప్పింగ్ $60.00 USD స్థిర రుసుమును కలిగి ఉంటుంది. $200.00 కంటే ఎక్కువ ఉన్న ఆర్డర్‌లపై ఉచిత అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్.
అంతర్జాతీయ వినియోగదారులకు ముఖ్యమైన సమాచారం:
- అంతర్జాతీయ ఆర్డర్‌ల డెలివరీ సమయాలు అంచనాలు మాత్రమే మరియు హామీ ఇవ్వబడవు. వాస్తవ రవాణా సమయాలు కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్, క్యారియర్ మార్గం మరియు స్థానిక డెలివరీ పరిస్థితులపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
- అన్ని అంతర్జాతీయ ఆర్డర్‌లు డెలివరీ డ్యూటీ అన్‌పెయిడ్ (DDU) నిబంధనల ప్రకారం రవాణా చేయబడతాయి. డెలివరీ సమయంలో కస్టమ్స్ సుంకాలు, పన్నులు మరియు దిగుమతి రుసుములు వర్తించవచ్చు, వీటిని కొనుగోలుదారుడే భరించాలి.
- కస్టమ్స్ క్లియరెన్స్ ప్రక్రియల కారణంగా డెలివరీ సమయాలు మారవచ్చు.
అంతర్జాతీయ రిటర్న్‌లు మరియు రీఫండ్‌ల విధానం
అంతర్జాతీయ ఎయిర్ ఫ్రైట్ అధిక ధర కారణంగా, యునైటెడ్ స్టేట్స్ వెలుపల రవాణా చేయబడిన అన్ని ఆర్డర్‌లు తుది విక్రయాలు. మేము అంతర్జాతీయ ఆర్డర్‌ల రిటర్న్‌లు, ఎక్స్ఛేంజ్‌లు లేదా రీ-షిప్‌మెంట్‌లను అంగీకరించము. మీ ఆర్డర్‌ను కస్టమ్స్ నిలిపివేసినా లేదా తిరస్కరించినా, రీఫండ్ జారీ చేయడం సాధ్యం కాదు. మీ ఆర్డర్ ఇచ్చే ముందు, మీ దేశం ఆహార పదార్ధాల (డైటరీ సప్లిమెంట్స్) దిగుమతిని అనుమతిస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోండి.
యు.ఎస్. దేశీయ ఆర్డర్‌లపై మా ప్రామాణిక 30 రోజుల మనీ-బ్యాక్ గ్యారెంటీ వర్తిస్తుంది. పూర్తి వివరాలను తెలుసుకోవడానికి మా రీఫండ్ విధానాన్ని చూడండి.
ప్రపంచంలో ఎక్కడికైనా షిప్పింగ్
చెక్అవుట్ వద్ద మీ దేశం కనిపించడం లేదా? అయినప్పటికీ మీరు యు.ఎస్. ఆధారిత ప్యాకేజ్ ఫార్వార్డింగ్ సర్వీస్ ద్వారా ప్రపంచంలో ఎక్కడి నుండైనా మీ ఆర్డర్‌ను ఇవ్వవచ్చు. మీరు కేవలం సైన్ అప్ చేసి, యు.ఎస్. షిప్పింగ్ చిరునామాను పొంది, ఎప్పటిలాగే మీ ఆర్డర్‌ను ఇవ్వండి. ఇది ఎలా పని చేస్తుందో తెలుసుకోండి →
ఆర్డర్ ట్రాకింగ్
మీ ఆర్డర్ రవాణా చేయబడినప్పుడు, మీరు ట్రాకింగ్ నంబర్‌తో కూడిన ఇమెయిల్‌ను అందుకుంటారు. నేరుగా క్యారియర్ వెబ్‌సైట్‌లో మీ ప్యాకేజీని ట్రాక్ చేయడానికి మీరు దీనిని ఉపయోగించవచ్చు.
కోల్పోయిన లేదా ఆలస్యమైన ప్యాకేజీలు
మీ ప్యాకేజీ ఊహించిన సమయంలో రాకపోతే, care@yourhealthier.com కు మాకు రాయండి మరియు వీలైనంత త్వరగా సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము పని చేస్తాము.
ప్రశ్నలు ఉన్నాయా?
care@yourhealthier.com కు మాకు రాయండి; మీకు సహాయం చేయడానికి మేము సంతోషిస్తాము.